恒达澜郡十月物业工作简报

创建于11-04
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      十月的风,带着收获的喜悦,轻抚大地;十月的雨,饱含着希望的甘甜,滋润心田;十月的物业人,在默默的耕耘,坚守着服务的责任与义务;现将十月份的澜郡物业工作简报呈现于大家,敬请对我们的工作提出宝贵意见!👇

客户服务篇

1.协调业主室内报修问题;

2.岗位区域卫生打扫;

3.前台接听业主咨询63次,热情接待并及时答复、求助、咨询等事项;

4.本月各模块表格填写及归档工作;

5.本月各项费用(物业费、水电费)的核算、催收工作;

6.配合公司到现场检查工作;

7.定期组织服务中心人员进行安全品质检查,发现问题及时整改;

8.本月水表、电表数据抄录汇总,费用核算、催收工作;

9.认真办理各项业务(人脸录入、车辆续费、装修手续等)。🌺🌺🌺

工程维修篇

10月工程完成日常报事报修369起,此外面对即将到来的秋冬季节,我们的工程团队提前做好了各项准备工作。从检查供暖系统到优化排水设施,从园区配电设备的保养到完善公共照明,每一个环节都经过严格把关。确保每一位业主都能享受到舒适便捷的生活体验。

环境保洁篇

清晨的第一缕阳光总能照在环境部员工的脊背上,他们每日从公共区域的日常清扫,再到绿化带的精心护理,每一个细节都不曾忽略。特别是针对绿植的养护工作,不仅定期浇水施肥,还对灌木丛进行了细致修剪,使得整个园区更加生机勃勃

秩序维护篇

在这个金秋十月,我们持续强化社区的安全管理工作。加强了园区车辆的停放维护,加大了夜间巡逻力度,此外,我们还完成了多项安全检查,包括但不限于楼宇外挂物、屋顶排水系统、车库车辆停放情况以及外墙落水管等的大范围查看,力求将安全隐患降至最低,尽所能的保障园区安全。

社区文化活动

重阳节,这个充满爱与尊重的日子,澜郡物业通过赠送寿面,为园区的老年人送去了关怀,在园区留下了温馨和谐的画面。

【国庆节园区装扮】

锦绣中国  盛世华诞💐

园区🏮装扮 喜迎国庆🎉

用心💕打造 幸福🌈园区

消防安全温馨提示

🧯消防安全  人人有责🧯

❗️消防在行动  安全无小事❗️

🔥责任大于天  防患于未“燃”🔥

消防安全不容忽视❗️

任何一个小的疏忽

都会造成不可估量的损失

火灾无情🔥防火先行

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服务是一种坚持,更是一种责任,物业的意义在于业主的满意,给业主提供更贴心、优质的服务。

一个平凡但不可缺少的岗位,

承载着我们生活中随处可见的美好

心中有责任 肩上有担当

我们会用心 让您更暖心


如需帮助请拨打澜郡物业服务热线:0374-2790027/2790607

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许昌恒达物业管理有限公司(以下简称“恒达物业”)成立于1999年,是一家以住宅物业服务为主,集商业物业、公建物业、社区服务、老旧小区托管、政府项目服务等于一体的综合性物业服务企业。恒达物业立足许昌、辐射周边,专注物业服务领域,截至目前,累计服务项目75个,涉及郑州、长葛等地,服务面积约800万平方米,合约面积约900万平方米,服务业主42000余户。恒达物业是河南省第一家国家级服务业(住宅物业)标准化试点单位,河南省首家当选河南公共管理与服务省级骨干职业教育集团副理事长单位的物业服务企业,河南省物业管理协会副会长单位,许昌市物业行业首家企业职业技能等级认定机构、许昌市退役军人就业创业促进会理事单位。公司先后荣获河南省“先进企业”“品牌企业”“扶贫明星企业”“物业服务市场地位十强”等,许昌市“先进基层党组织”“红色物业五好党组织”“非公经济组织党建示范点”“五一劳动奖状”“十佳拥军企业”等,魏都区“文明单位”“三八红旗集体”“支持国防建设先进单位”等荣誉,因在新冠肺炎疫情防控工作中表现优秀受到河南省住建厅通报表扬并连续11年蝉联许昌市“业主信赖的好管家”,2024年4月,恒达物业以第一名成绩荣膺“许昌市2023年度物业企业信用评级3A级企业”。此外,恒达物业服务的多个项目被评为河南省“物业管理示范住宅项目”“物业管理优秀住宅小区”,许昌市“无废物业小区”“园林小区”;恒达•北海龙城荣获第二届中国“幸福社区范例奖”并入选河南省“智慧物业创新服务典型案例(第一批)”,恒达•金汇广场荣获“2021中国物业服务行业五星级项目”,恒达•金汇商业物业服务团队荣获河南省“安康杯”竞赛活动优胜班组,恒达•名门尚居物业服务中心被命名为许昌市“青年文明号”,恒达•金汇广场项目、恒达•北海龙城项目、建安粮苑项目被许昌市住房和城乡建设局命名许昌市“美好家园”等。恒达物业始终秉承“诚信经营,兑现每一个承诺”的经营理念,始终铭记“业主满意,员工满意,社会满意”的创业初衷,坚持党建引领,大力发展公益事业,勇担社会责任,全力打造“红色物业”,以有温度的服务品质、亲情化的服务方式,为业主构建和谐舒适的幸福家园。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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