在当今社会,医疗保险和养老保险成为保障居民健康和生活质量的重要手段。为了方便居民缴纳保险费用、享受快捷的服务,11月3日西峰东街支行负责人带领青年员工在某乡村开展“合疗缴费进村”活动,让居民享受到高效、安全、便捷的缴费服务。
在活动过程中,张仲斌行长亲临现场实地考察工作进展情况,了解了客户反馈,认真听取了员工的工作情况汇报,并就当前工作提出了宝贵的意见和具体要求。张行长指出,代理收缴保险业务不仅是提升银行业绩的重要环节,更是增强客户黏性和满意度的关键,要始终把客户的需求和体验放在首位,强化服务意识和专业素养,确保各项工作有序推进。张行长的指导为我们提供了宝贵的思路和方向,大家纷纷表示将以此为动力,努力提升业务水平,为客户提供更优质的服务。
此次上门代理收缴服务,东街支行员工选择在村委会门口摆摊设点,积极宣传政府推行的各类保险补贴和优惠政策。东街支行员工加大服务宣传力度,通过社区活动、宣传海报、线下推送等方式让更多居民了解银行代理收缴的便利性,鼓励居民积极参与,减少缴费的时间成本。
西峰东街支行2024年11月3日医疗保险缴费共计49笔,金额合计19600元;养老保险共计11笔,金额合计3300元。
工商银行代理收缴保险,为居民提供了一站式的便利服务。未来,西峰东街支行将不断优化缴费流程,提高服务质量,帮助居民轻松管理保险缴费,享受更安全、便捷的生活。