现将本期主要工作予以公示,望广大业主监督,提出宝贵意见建议,提升物业服务品质,提高服务质量,共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、星期四,一起来寻保活动开展到第227期,本周对7#、11#、18#、21#四座楼进行检查,希望业主配合维持秩序,共同努力做好文明城创城工作。
2、星期五志愿者活动,社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目定期召开周例会,传达公司周例会内容,总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
2、本周继续对园区灭火器进行更换。
3、客服本周入户做下半年满意度调查,加强对园区的巡查,发现问题及时反馈各部门整改。
4、工程部本周完成各楼自来水手表工作,地下车库更换雷达灯管15根,疏通10号楼03户厨房管道,19号楼公示栏破损进行更换,焊接慈善超市外墙护栏等工作。
5、专业高空作业人员对9号楼脱落的雨水管进行更换固定。
6、本周与各部门配合将19号楼楼前绿化带铺设透水砖约30平方。
7、对园区晾衣架进行焊接固定。
8、星座漏水位置已维修完毕,经观察排除无漏点后进行回填并打混凝土5平方。
9、帮助业主排查室内漏水及线路故障。
10、保洁部每日按照标准化清理楼内及园区的卫生,杂物及时进行清运。
11、对园区绿植拔草、浇灌及树枝清运。
12、加强门岗外来人员的管控及周边卫生的清理。
13、保安部加强园区巡逻力度,确保业主的安全和利益。
14、保安部对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理,引导业主有序摆放。
15、加强南门下临时停放拿快递的车辆管控及东门外停放车辆的劝阻。
以上为项目本周主要工作,东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张,持之以恒做好小区各项服务工作,给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。