2024年11月3日绿地报喜鸟日巡场问题

商业服务设计
创建于2024-11-03
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主要问题: 

1、环境方面:主要体现在区域内设备设施及各处卫生未保持干净、死角卫生打扫不彻底、区域物品未及时添加

2、商品方面:主要体现在商品陈列不标准

3、仪容仪表:员工未淡妆上岗

4、安全方面:营业结束后,所有应关闭的电源开关未及时关闭

整改方案:

1、环境方面:加强巡场力度,针对常发性问题、卫生死角问题重点关注,要求人员提高随手清洁意识

2、商品方面:及时与员工沟通,引导员工要有正确的做事思维

3、仪容仪表:每天上岗前员工之间互查仪容仪表

4、安全方面: 每天营业结束后,做到灯灭人走,对各岗位电源关闭情况进行检查,加大排查力度

办公室桌面有垃圾

已整改

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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