金融动态
鸡西市分公司总经理带队深入密山市分公司,开展旺季生产调研指导工作。
首先来到太平乡宏利米业,了解邮政服务烘干塔客户情况。通过与老板进行沟通,寻求接下来的合作方向。随后来到兴凯支局宏亮、红岭烘干塔,了解农户耕地面积、主要作物、预计产值、农粮市场情况、卖粮进度、收割进度等。期间,领导提出要继续加强与中游客户的合作,网点负责人一定做好下游客户的衔接。
随后组织网点召开旺季跨赛座谈会,逐一听取网点负责人工作安排部署,了解旺季生产过程中的难点、需求等。领导对密山市分公司的近期的工作安排和工作状态给与肯定,在做好代发工资留存、做好社保卡开卡、做好融资E贷款宣传、做好社区团购等工作给予建议和要求。再次强调密山市要保持势气,保持好劲头,把各项工作做好,做好队伍建设,能打硬仗,坚定发展信心,保小家为大家,势必达成跨赛计划。
在财富中心长安营业所,熊总详细了解了网点厅堂规划、人员配备、余额规模、社保代发、客户数量和结构、厅堂活动、周边同业、保险发展、邮支付开发维护、网点覆盖社区数量、当年和上年度跨赛增额等情况;期间,熊总与网点负责人、理财经理就网点日常如何分户管理、如何宣传、如何维护、如何有效提高财富中心的活动开展,提高财富客户的体验感、如何发挥团队作用等方面进行了讨论。他表示,目前长安业所余额规模3亿元有实力,而且还有三方面优势,一是厅堂环境及分区布局非常好,二是团队优秀有经验,三是网点地理位置是密山商圈,所以网点还有上升空间,要发挥团队精神,将网点人员拧成一股绳,提升理财经理能力,发挥城镇网点带头作用,打造县域财富中心旗舰网点,做到心中有数,全力打响打赢旺季增额战役。
随后来到光宇营业所,熊总详细询问了人员配备、复业后的增额情况、周边同业、客户结构、余额规模、当年和上年度跨赛增额、定活比、保险发展、中游客户维护、农粮资金流向及掌控等情况。熊总与网点负责人就网点如何开展社区团购,实现产品从收到销售全环节管控、如何做大做强大VIP客户群体展开探讨。他强调,网点要高标定位市场和发展脉络清晰,深挖重点目标客群,集中优势兵力,坚定发展信心,保持发展热情,实现保险业务有突破、储蓄增额有提升。
最后,来到增额目标最高的网点白泡子支局的临湖村、勤农村烘干塔进行了深入走访,要求在收粮旺季时,要对重点网点和中游客户提供人员支持,增强与用户的紧密度和粘附性,保证旺季带下游的顺利合作。
鸡西市分公司将继续紧跟省公司工作思路,争分夺秒,抢抓落实,全力以赴,勇往直前,全力做好旺季期间各项工作,坚决打赢旺季攻坚战!
寄递动态
按照省分公司客户“两大靶向法”营销活动要求,市分公司由王悦副总经理带领寄递市场部开展对全市TOP级客户走访活动,10月21日-24日赴鸡东县、密山市、虎林市,对福康生物公司、福兴源米业、老罗农产品店等客户进行走访和营销。
走访过程中,每到一处,王悦副总经理与客户进行深入的沟通交流。一是详细了解客户目前的邮寄状况,业务及服务需求,合作中存在的问题,认真听取客户对邮政寄递服务的意见和建议。二是充分了解客户业务发展情况,重点对“双十一”期间发寄量、寄达地、寄递需求与客户进行交流,为客户详细介绍了邮政寄递“双十一”期间寄递服务保障方案,消除客户旺季因发寄难的顾虑。三是针对不同客户的发展前景进行了解分析,详细介绍集散仓项目,建议邮寄量500单以上客户入仓发寄。我分公司将以多项服务满足客户需求,深入合作达成共赢。每次客户走访结束后,王悦副总经理都与县域分公司相关人员进行座谈,在密山分公司座谈时对密山市分公司承接美团业务的前期准备工作做了安排和部署,对人员使用、线路划分、团点设置进行规划,要求尽快承接美团优选业务,月末前完成交接。对各县域分公司下步工作提出要求,一是旺季期间,充分利用二法,做好协同,确保获客,实现寄递业务质的变化、量的提升。二是要深挖本地资源,以集散仓项目政策为支撑,加快落实入仓发寄,持续扩大快包收入规模。三是提升客户服务质量,增加客户粘性,确保“双十一”旺季生产平稳运行。
谢谢