尊敬的泊悦名邸熙岸小区业主/住户:
您好！十一月是略带寒意的月份，令人怀念的嫣红和碧绿在不经意间退去，留下满眼的斑斓，静静的彰显初冬的美，随着树叶洋洋洒洒地飘荡，伴随着瑟瑟寒风，他们用勤劳的双手描绘着洁净与温馨，他们就是默默奉献的物业人，现将泊悦名邸2024年11月第一周物业周报呈现于您，以便您了解、监督我们的工作，欢迎提出宝贵的意见和建议。
✨物业之声——客服篇✨
用心沟通、贴心服务，真诚为业主实地解决根本问题。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
1.提供各项贴心服务（开门开窗、照看宠物、快递派送、搬运货物、上门协助工人安装、打扫卫生）等等。
2.对空置房定期巡查，密切关注房屋状态，保障房屋良好。
3.前台业务办理，包括房屋装修手续办理4户、看房接房手续办理2户、发放装修许可证3户，解决业主的各类诉求。
4.每日楼层巡查，发现问题进行记录反馈，及时对接相关部门进行整改，提升小区品质。
5.记录业主验房提出的整改问题并反馈给开发商与施工单位。
6.装修施工现场巡查，确保安全施工、文明施工。
7.张贴及宣传各类温馨提示及通知，营造温馨、和谐、文明家园。
8.统计需开通燃气的房号，气表号等，每周二师傅上门安装。
9.报事报修接单42单，有效处理闭单42单。
✨物业之声——工程篇✨
🌈工程维修是整个小区的经脉，工程人员对设备进行维修和保养才是保证小区的正常运转，设施设备💡及业主的报修事项及时解决都是工程的日常工作。
1.检查重点部位的重点设备运作情况，保持设备处于良好的技术状态。
2.负责业主装修方案的审核并按装修标准监督检查装修施工情况，发现问题及时沟通。
3.消防、电梯、二次供水设施设备维护保养。
4.协助未接房业主进行房屋验收。
5.帮助业主处理报事需求，确保问题得到妥善处理。
6.检查核实进场装修材料。
7.对设施设备用房进行打扫，保障其良好运行环境及卫生。
8.对小区电梯、照明、消防的等设施进行日常巡检、维护、保养，确保正常运行。
✨物业之声——环境篇✨
虽然保洁这一块每天最多的只是一块抹布，一把笤帚簸箕，一把拖布，保洁阿姨默默无闻挥动着扫帚留下辛勤的汗水，只为给您洁净的居住环境。
1.楼层巡查、清扫。
2.擦拭单元楼栋大堂玻璃。
3.公共卫生间清洁，清洁地面、马桶、镜子、洗手池等。
4.电梯擦拭清洁，确保电梯干净整洁光亮。
5.公共区域及公共物品的清扫、保洁。
6.对各区二层平台进行清扫。
7.对地下车库进行清扫。
8.对各区域总坪进行清洗。
9.定期对分类垃圾桶进行清洗、消杀，保障设施干净整洁、卫生健康。
✨物业之声——秩序篇✨
秩序安全员时刻待命，始终坚守岗位，不分昼夜，日夜巡逻，为业主保驾护航。日常人员、车辆、物品出去管控，门岗登记等。处处都有他们的身影。
1.对出入人员、车辆、物品等进行询问、检查、登记、放行。
2.对装修施工进行巡查及管理，确保规范、安全、文明施工，杜绝因违规施工对业主造成的各类影响。
3.检查楼层及园区各重要器材设备和防火系统，确保设备处于良好状态。
4.对园区内外、楼宇进行定期巡查，确保各项安全。
5.加强做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理，以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作。
6.对园区各重点区域安全情况进行监控。
7.协助业主搬运、清理大型、重型物品。
【专项工作篇】
【消防巡查篇】
秩序部定期进行消防检查🔧
消防设备检查卡片签到👮🏻♀️
⚠️进行安全排查减少安全风险⚠️
消火栓使用方法进行查漏补缺
物业无小事细微见真心👫👫
【园区喷洒草虫篇】
🍀园区绿化乔木消杀喷药🍀
防治虫害，提升绿化环境🌴
悉心呵护一草一木☀️
我们一直都在行动🔆
【游乐设施清洁篇】
您的乐园🎢，我来守护💏
清洁儿童游乐场设施🎢
细心维护💞️，“净”待归来
👯尽情玩耍🎈，快乐成长🎉
【园区绿植浇灌篇】
多一分绿色🌳
添一分清新❇️️
环境部对园区绿化进行浇水养护🌱
用心营造绿色家园🏞️
引来鸟语花香🖼️
只为让您静享自然温馨🌲
【设施设备检查维修养护】
事无巨细～用心维护🧰🛠
始于责任～归于平凡
工程部设施设备养护🔩
公区日常维修
他们总在您看不见的地方
为您的生活保驾护航❤️
👮🏻♂️【消防安全温馨提示】🙅♂️
❤️亲爱的家人们：
🚒消防安全无小事，时时处处需留心❤️，消防安全关系到千家万户🏡，学一份消防知识📖，多十分平安保障👨👩👧👦。
1️⃣注意安全用火🔥用电⚡️，不要随意乱扔未熄灭的烟头和其他火种🚭；
2️⃣不要在家中乱接电线🔌，更不要超负荷用电；
3️⃣不要在家中存放易燃易爆物品🧨，楼道不堆积物品📦，防止堵塞安全通道🏠；
4️⃣定期检查家中电线是否老化、破损❎，家里电闸保险是否正常工作✅；
5️⃣多学习消防安全知识📢，具备补救初起火灾🔥和逃生自救的能力🆘；
6️⃣养成随手关火🔥、随手关气、出远门🚪断电⚡️等良好的消防🧯习惯💯。🌹
如您需帮助，请联系您的管家或拨打物业服务中心电话☎︎：028-81539799，我们将竭诚为您服务！
