在我行的一次日常业务办理中，遇到了一对令人动容的老年夫妇。大爷因行动不便，步履蹒跚，而他的老伴则小心翼翼地搀扶着他，两人缓缓步入大厅。这一幕，瞬间触动了在场所有工作人员的心弦。
察觉到大爷的困难，我行工作人员迅速而专业地行动起来。他们第一时间推出了爱心轮椅，小心地搀扶大爷坐下，并细心地调整轮椅的位置，确保大爷舒适且安全。随后，一位工作人员主动承担起推送大爷的任务，另一位则贴心地在旁协助，确保整个过程的顺畅与无忧。
在办理业务的过程中，我行员工不仅展现了高度的专业素养，更传递出了以人为本的服务理念。我行通过提供便民服务，如爱心轮椅，以及无微不至的关怀，让大爷夫妇感受到了来自我行的温暖与尊重。
这一幕，不仅是大爷夫妇心中难忘的回忆，更是我行践行社会责任、提升服务品质的生动写照。