贵和金街物业服务中心10月份工作简报

鲁能物业
创建于11-02
阅读 289
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

您好!贵和金街物业服务中心感谢广大业主对我们工作的支持与配合,在此向您及您的家人表示深深的谢意,为了更好的提高物业服务工作质量与透明度,便于业主及时了解与监督我们的日常工作,现将我服务中心10月份重点提升工作向全体业主汇报。

客服篇

1.前台每日接待业户来电来访以及日常报修工作;及时通知业户车位延期、更改车牌号码;客服人员及时通知业户剩余电量,保证业户正常用电;管家每日巡视巡查园区,发现问题及时处理;定期开展安全用电用气提示走访工作;物业每日温馨小播报为业主出行安全指引。

2.鲁能物业联合济南电视台及济南市各区县的10个社区,于2024年10月27日开展了“献爱心、促帮扶”东西部协作农特产品进社区活动,推动东西部协作地区农特产品的销售,展现东西部协作成果。

3.为了提升贵和金街的客流量,活跃金街氛围 ,物业服务中心联合各大商户举办了招商引流活动。活动上各种特色小吃、民俗游戏、传统手艺、非遗文化,欢声笑语,精彩纷呈。活动期间,商户反响热烈,客流量显著提升。

工程篇

1.为提升园区整体品质,对园区路面、设施设备、公区卫生间等不定期的维修养护。

2.为了给广大业户提供放心的生活饮用水,保证业户的生活用水质量,物业服务中心定期对生活饮用水箱进行清洗、消毒、检测。

保洁篇

1.保洁人员每日清洁走廊、门厅、玻璃围栏、园区游乐设施等公共区域卫生。定期对电梯进行保养 ,对卫生间进行深度清洁,提升园区品质。

2.为维护金街良好的生活环境,服务中心工作人员每天对公区卫生间、垃圾桶等重点区域进行消杀。

3.保洁人员按计划定期对园区地面及重点区域进行冲刷,保证园区的环境卫生。

秩序篇

1.秩序维护部每天进行园区巡视巡查工作,主动帮助业户搬运物品,24小时的巡逻值班确保了园区的安全稳定。

2.整理园区乱停放非机动车辆,维护园区的公共秩序和良好的生活环境。

3.客服联合秩序及工程部门每天针对装修商户进行装修巡视巡查,严格规范商户装修工作,全力维护广大业主利益。

绿化篇

园区绿化人员按计划对绿植进行施肥、修剪枯叶、病虫害防治、绿植养护工作。

电梯保养篇

为了保证电梯安全的运行,每月2次对园区18部电梯、6部扶梯相关设备进行检修保养、清除积尘、调试安全装置等工作。

消防篇

消防维保单位每月按计划对火灾自动报警系统、消防联动系统、消火栓系统、防火卷帘门、火灾自动报警系统进行测试检修,确保消防设施设备的正常运行 。

阅读 289
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉