2024 年 11 月1日下午,东莞分行个金部举办了第一期专业服务风采大赛,参会人员包括东莞分行彭俊铭副行长、省行私人银行中心财富管理顾问彭立杰老师、个金部总经理、纵队长及个金客户经理。
首先由分行个金部陈琳琳总经理为我们介绍比赛的奖项设置和评奖规则,此次大赛共有18 位参赛者,以饱满的热情和专业的态度,通过 PPT 演示、现场讲解等方式,全面展示了各自案例的背景、实施过程、取得的成效以及客户反馈。
随后,省行彭立杰老师根据案例的创新性、实用性、客户满意度以及团队协作能力等多个维度进行了综合评分。
接着,彭俊铭副行长作总结发言并对此次大赛的肯定,同时彭行给予个金队伍提出殷切期望及"六个懂"专业要求,懂产品、懂市场、懂客户、懂沟通、懂风险、懂成长,专业制胜,成长为一名专业的银行人。
最后,经过激烈角逐,评出一、二、三等奖,及“最佳人气奖”、“最佳风采奖”和“潜力新人奖”,由彭俊铭副行长、省行财顾彭立杰、个金部总经理颁发奖项。
本次大赛展示了东莞分行个金条线的专业服务能力,提供了宝贵的学习交流机会。未来,个金条线将进一步加强提升员工的专业素养和团队协作能力,为推动东莞分行高质量发展奠定坚实基础。