在推动普惠金融服务走深走实的工作中,吐鲁番分行鄯善支行不断延伸服务触角、深化服务质效,扎扎实实地为每一位客户解决好问题,不断优化上门优质服务,为不便前往网点客户提供更加专业、细致、暖心的金融服务,用实际行动让金融服务,同时我们也对金融知识做耐心的讲解,尤其对客户知情权、公平交易权、受尊重权进行了重要讲解。
金融知识宣传不仅仅是给客户讲解金融知识,我们还要充分尊重金融消费者意愿,有消费者自己决定是否购买金融产品或接受金融服务进行优质服务,积极帮助金融消费者提高金融理财的认知能力和自我保护能力,同时也充分发挥了建行对客户的关心和关爱。
用心服务成就客户,吐鲁番分行鄯善支行上门服务充分体现了以客户为中心,真心诚意为客户服务的服务理念。倾心、倾力、倾情为特殊群众服务,让特殊客户也能享受到一样的优质服务,对于吐鲁番分行鄯善支行支行来说已经不是第一次,我们将一如既往,始终坚持人性化服务,用自身的实际行动让客户感受到温暖,也向社会体现建设银行的社会责任感。
金融知识宣传不仅仅是给客户讲解金融知识,我们还要充分尊重金融消费者意愿,有消费者自己决定是否购买金融产品或接受金融服务进行优质服务,积极帮助金融消费者提高金融理财的认知能力和自我保护能力,同时也充分发挥了建行对客户的关心和关爱。