11月1日下午，鄂州分行召开信用卡产品培训暨获客督办会。鄂州分行党委委员，副行长孔国文，银行卡负责人、支行分管营销副行长、行长助理、个人客户经理及卡部相关人员参加会议。
会议首先由银行卡部阮巧兰经理、姜琪经理将信用卡促销活动合集、商户惠政策、分期授信政策进行讲解。
航空港、牡丹、西山、葛店、营业部、洋澜湖、吴都、葛开、华容等9家支行依次汇报 落后原因及11月目标来源和措施。
鄂城、文峰（明堂）支行作业绩营销经验分享交流。
卡部负责人曹总就信用卡获客及商户营销路径进行工作提示。
最后孔行长提出了五点工作要求：一是各行要高度重视信用卡业务，卡业务既是获客的重要来源，又是中收的重要组成部分；二是各行要想营销策略，做实公私联动，落实大个金综合营销；三是各行外拓要走出去，拟场景、做营销方案、定目标；四是各行要搭建场景营销，活用促销资源线上线下结合营销；五是各行要全员营销，策略方案有人推，营销成果有人做。