城乡居民医疗参保工作是保障居民病有所医基本权益的重要措施，是重要的民生保障服务项目。
自2024年9月医保征缴工作开始，华润二十四城社区就召开专题会议，联合社区物业、楼栋长等各方力量宣传医保政策、缴费流程等，提高居民对医保的认识和重视程度，保障居民清楚了解缴费流程和缴费的必要性，督促、指导居民及时缴费。
我们通过微信朋友圈、社区居民微信群、楼栋长群等多种形式进行线上宣传。
同时，组织社区工作人员参加医保征缴业务培训，熟悉征缴流程和政策要求，提高业务水平和服务质量。
线下同样采取多种措施确保医保宣传到位。在社区大门口，辖区人流量大的商铺等张贴缴费流程，同时组织社区工作人员在辖区开展医保咨询，发放医保宣传资料，面对面为居民解答医保相关问题。
下一步，华润二十四城社区将持续加大宣传力度，积极开展医保政策进社区宣传活动，及时回应群众问题，提高居民对医保的重视程度，确保人人有医保，家家有“医”靠。