客服部：
1、组织开展“有限空间事故救援”培训演练；
2、22-2-302业主下水管道堵塞，配合专业疏通人员进行疏通；
3、抄业主十月份水电量；
4、与社区网格员解决2#楼业主投诉事宜；
5、跟进电梯维保人员对电梯进行维保作业；
6、配合品质经理项目品质检查；
7、重点跟进消防、热力施工改造，统计毁坏的公共设施位置、时间及维修完成时间，维修前后的对比照片留存；
8、继续收取物业费及水费；
9、电梯每日运行情况巡查；
10、对小区楼内占用消防通道电动车集中清理；
11、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作留痕存档；
12、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部：
1、电梯机房房顶打胶防水处理；
2、对楼内大厅墙面瓷砖起鼓进行维修；
3、对小区维修管线大坑进行回填；
4、配合污水管道疏通人员进行管道疏通；
5、对21-2单元供水管线进行抢修；
6、做好小区内各设备房每日安全巡查；
7、本周公共部位维修：18次，入户维修：12次，共计：30次。
秩序维护部：
1、巡逻发现破损井盖及时做好警示，并及时上报；
2、每日门岗值班人员按公司规定立岗，对外来车辆做好登记工作；
3、巡逻岗人员确保消防通道畅通，确保车棚电动车停放有序，并做好记录；
4、加强小区各出入口和周边环境的巡查，发现安全隐患并及时处理；
5、加大恶劣天气小区巡查力度，发现问题及时上报并处理；
6、本周巡查发现车辆占用消防通道6次，共20辆车，及时与业主联系并处理。
环境部：
1、清理绿化带内祭祀烧纸现象进行清理并放置提示牌；
2、对消防及热力施工地方，及时做好卫生清洁工作；
3、随着季节天气变化，树木开始大面积落叶，及时清扫树木落叶；
4、关注小区内烧纸现象，及时发现，及时制止；
5、对电梯轿厢进行保养；
6、整改品质部提出的问题；
7、加大对部分装修楼道清洁、擦拭及拖洗频次，确保楼宇内无沙粒灰尘；
8、按时拖拉生活垃圾桶，确保生活垃圾日产日清，并对两处生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作。
环境绿化部：
1、对业主毁绿现象进行补种；
2、继续对绿化苗木造型进行修剪；
3、对易折树枝及枯枝及时进行修剪，预防砸车及伤人事件发生；
4、对修剪树枝及时装车外运，注意防火安全。
24小时服务电话:0546-8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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