我们在0℃的地方相遇，给了彼此一个37℃的拥抱。
医院——提及这个地方，大多人想到的是疾病，焦虑和恐惧；面对的是生命的脆弱和坚强，是希望与绝望的交织；但对于工作在这里的护理人员来说，它更多的是重复、帮助和康复！
大家好，我是一名在儿科护理岗位上工作十年的护士，今天和大家分享一下我的故事。
在一个寻常的上午，我像往常一样穿梭于科室的各个病房之间，“护士、护士，快点救救我的孩子......”一名焦急的妈妈抱着一个瘦弱的小女孩冲进了办公室，患儿因口服不明药物后消化道出血1周，在当地医院治疗6天后效果不佳，患儿神志清、精神差、贫血貌，仍有呕血和便血症状，病情危重，值班医生查看患儿后立即安排入院，抢救工作有条不紊的进行，持续心电监护及氧气应用，建立静脉通路......经过一系列的抢救，小馨然的情况慢慢稳定下来。
接下来的几天里，虽然病情稳定了，但由于禁食的原因，孩子的输液量大，所以馨然的情绪一直都不好。这天早上，我刚到病房，就听到震耳欲聋的哭闹声，原来是小馨然的静脉留置针需要更换了，但她非常的抗拒。
看到小馨然的情绪全面爆发，我示意馨然妈妈松手停止按压馨然，说：“馨然我们现在先不打针了，阿姨和你聊会天，好吗？”说完就把装留置针的治疗盘放在了床尾的桌子上，馨然看到后立即停止了哭泣。我问道：“馨然你还有哪里不舒服啊？”馨然说：“阿姨，我肚子还有点痛，妈妈说我身体里面住进了细菌。”我点点头：“那我们要尽快打败这些细菌，馨然病才会好起来哦。馨然你平时看电视喜欢看什么呀？”馨然一脸欣喜地说：“阿姨，我最喜欢看布鲁伊。”我惊讶地说：“哇！真的吗？我也喜欢呢，我也喜欢看布鲁伊。”馨然开心地站起来双手比划着说道：“阿姨你也会看小孩子的动画片啊？”我说：“是呀！你还记得布鲁伊生病的时候，奇莉妈妈说了什么吗？”，馨然小脸一扭害羞，小声说：“生病也是生活的一部分”。我揽着她的肩膀轻轻说道“是呀。所以，不要担心，阿姨保证，你一定会快快地好起来的”。我随即拿出来一张奖励的贴纸，对馨然说：“阿姨告诉你一个小秘密，最近病房正在寻找像布鲁伊一样聪明勇敢的孩子，只要我们寻找到勇敢的孩子就会给他贴上贴纸。你看，这就是我们布鲁伊专属的贴纸哦。”馨然看到激动地说“阿姨，我就是最聪明勇敢的人，你给我贴一个吧！”
我回答道：“想要获得贴纸呢，我们要先把针打上，把药输进身体去打败那些细菌。”听到打针，馨然似乎又犹豫了。见状，我立马说：“馨然不怕，只要你打针的时候配合阿姨，在心里默数三个数123，马上就打完了。”这时，馨然不再犹豫，主动把手伸出来说：“阿姨，你给我打针吧，我不怕。”随后我拿出贴纸问馨然想贴哪里，她指着留置针的敷贴说：“阿姨给我贴这里吧！”贴上贴纸的馨然露出了自豪的笑容，不停地向妈妈展示，还不停地安慰病房里的小朋友。
几天后，馨然要出院了，她蹦蹦跳跳地跑到我面前说“阿姨，我今天要回家了，我想抱你一下，可以吗？”我愣了一下，然后笑着蹲下来说：“好啊。”她站起来后，突然说：“阿姨！以后我也要当护士，还来这里！”我看着她因雀跃而左右摆动的马尾，笑着说“好！阿姨在这里等你。”
旁边的同事打趣地说道“等她来上班的时候，估计咱们的角色就要互换了，咱们就成了被照顾的那一个喽。”我轻笑回道：“是呀，但那也挺好”。心里像被耀眼的太阳照射着一样，暖暖的。
这样的故事在临床中比比皆是，但繁忙的工作节奏让我们很容易忽略患者内心的感受，有时候我们多一点耐心、多一点关心、多一些对患者内心的倾听就可以改变很多事情。
其实，大多时候护理人文关怀只需要一个精神或态度，是认真的倾听，是用心的感受，改变就会一点一滴的发生。每当看到患儿家长感谢的目光，听到患儿甜甜的喊谢谢阿姨…我知道，这就是我所向往和追求的。我愿以我之微光，予你之温暖！
编辑：袁李壬蔧
审核：于桂青