为全面提升接诉即办工作水平，找准问题症结，提高解决率和群众满意率，切实推进接诉即办工作，11月1日下午，德源什刹海公司召开接诉即办推进会。
会上，公司信访法务部门汇报了近期接诉即办办理情况，对目前未解决问题进行逐一分析，深入查找问题症结所在，剖析案件产生原因，并对下一步工作作出安排部署。
公司党支部书记强调：一要提高认识，主动作为，敢于担当，切实将接诉即办工作的各项要求落实落细，坚决做到单单有回应，件件有反馈。二要提升工作质效，狠抓工作细节，以有温度的响应和高效快速的解决赢得群众的认可和满意，不断提升群众满意率。三是相互协同配合，不要推诿扯皮，要积极主动解决问题，要再认真、再仔细做好接诉即办工作，力争公司接诉即办工作持续稳定提升。