‍ 行稳致远启新篇   凝心聚力开新局

‍       —陕西省受益所有人备案工作顺利启动

      10月22日，人民银行陕西省分行与陕西省市场监督管理局联合召开会议，安排部署备案工作任务，提出备案工作要求，并对500余名人民银行、市场监管及行政审批系统从事备案工作的人员开展专题业务培训，为备案工作奠定良好基础。

      10月30日，人民银行陕西省分行受益所有人政策咨询受理中心工作人员前往陕西省市场监督管理局开展现场调研，实地了解市监部门备案系统操作端口和填报界面，共同研判备案过程中可能存在的问题、困难及应对措施，并就备案流程、备案方式、备案要素等内容深入沟通。

      11月1日，陕西省受益所有人信息备案工作正式启动。人民银行陕西省分行党委委员、副行长束华现场指导备案工作，要求话务人员进一步加强受益所有人相关业务知识学习，及时分析总结电话咨询中遇到的疑难、复杂问题，以专业、高效、权威的咨询解答提升备案主体满意度。

      工作首日，政策咨询受理中心共接听35通咨询电话，咨询内容包括系统操作、备案意义、备案主体范围、备案时间、识别标准等。坐席人员耐心聆听、积极沟通、认真解答，为备案主体填报受益所有人信息提供咨询服务，成功指导1户存量备案主体完成受益所有人信息初次填报。

      人民银行陕西省分行工作人员专程前往陕西省市场监督管理局及西安市政务服务中心，对接沟通备案首日工作情况，探讨需双方关注并协调解决的问题，现场指导备案主体填报工作。