山东分行成功组织远维经理专题培训班

山东个人客户远维团队
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      为深化落实总行队伍建设“固本强基”工作要求,推动远维经理队伍建设和转型发展,进一步提升管户质效,山东分行个金部于10月28日至11月1日在泰安培训中心举办了“大零售板块领军人才(第二期)专题培训班”,参训学员全部为骨干远维经理,为全省个金业务发展注入新的动能。

      本次培训围绕四个提升,聚焦“政策学习、业务知识、服务技巧、创新思维”,赋能远维队伍成长,为落实“分田到户”和提升远维经理综合化服务水平奠定坚实基础。

      培训采用“2结合+3联动”的创新形式。一是“视频连线与现场授课”相结合,实时连线总行2024年远维强基培训班。胡明国处长的授课对提升远维经理队伍素质、强化数字化运营“感知度”等指明了方向。二是“行内与行外师资”相结合,行内邀请“总行-省行-二级分行”三级体系各岗位专家及业务骨干授课。课程结合远维实际工作需求,既注重深度挖掘,又兼顾广度覆盖,从政策到实践,从维护工具到运营思路,旨在拓展队伍全局视野,全面提升远维经理的综合能力。

      山东分行将以此次培训为契机,不断强化队伍赋能,充分发挥远维经理在提质客户方面“承上启下”的关键枢纽作用,全方位提升队伍专业能力与综合素质,着力打造一支专业素养卓越、执行力强劲、创新思维活跃的线上精锐团队,助力个人客户维护效能迈向新高度、再上新台阶。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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