尊敬的业主 :
您们好!金秋十月,丹桂飘香。在这个充满收获与希望的季节里,我们始终秉持着 “用心服务,创造美好生活” 的理念,致力于为业主提供优质、高效、贴心的物业服务。现将 2024 年10 月份的物业服务工作向您简要汇报,以便您更好地了解我们的工作动态,同时也期待您提出宝贵的意见和建议,让我们共同携手打造更加美好的家园。
👀消防通道,也被誉为生命的通道,近期我们对楼内进行清理,任何堆放物品的行为都可能阻碍逃生路径,增加安全隐患。我们呼吁各位业主,不要在消防通道或楼道内堆放任何物品。
客服篇
客服中心工作琐碎繁杂,每日接听来电,接待来访、报修,物业费收取、园区巡视、下发各类通知、协调各部门对问题进行跟踪处理、回访。您的每一次致电、来访,我们都会用心聆听,真诚服务。
入户处理业主诉求。
装修管理嘱咐施工人员注意事项。
空置房巡查
工程篇
工程维修是整个小区的经脉,工程人员对设备进行维修和养护才能保证小区的正常运转,设施设备及业主的报修事项及时解决都是物业维修部的日常工作。
秩序篇
24小时不间断地巡逻,持续排查园区、外围及停车场安全隐患,规整机动车及非机动车停放,车辆有序停放和园区秩序环境。
消防部门检查单元楼栋门口、大厅及消防通道严禁 停放任何车辆。
环境篇
一夜秋风雨,落叶纷飞时,这时景色虽美,却是保洁员最辛苦的季节,园区的每个角落里,映照着保洁员勤劳的身影,美景过后,保洁阿姨还大家一个整洁园区。
❤️ 暖心服务:在小区内看到业主手提重要、搬运物品、晾晒衣物下雨时无人收纳等业主需要帮忙时,主动伸出援手。
温馨小提示
接下来的工作我们将一如既往提升我们的服务品质,体现君安物业“全心全意全为您”的服务理念,让亲爱的家人们住得舒心。温馨提示如下:
1、高空抛物,害人害己,望各位业户以身作则,相互监督,杜绝高空抛物。
2、文明停车,非电动车请勿停在充电车位,机动车请规范停放,请勿占用消防通道,莫做道路添堵人。
3、维护小区的公共清洁,请勿将垃圾堆放在公共区域,垃圾请入桶。
4、为了保证楼道的干净整洁,请将堆放在消防通道的私人物品移至室内。
5、文明养犬,户外活动时请牵好绳子,不要让狗狗随地大小便。
干净、舒适、有序的生活环境需要大家的共同维护,请大家以身作则,相互监督。衷心感谢大家对君安物业的支持、理解!让我们携手把寰宇天成小区打造成一个安静、祥和、温馨和睦的家园,最后物业全体工作人员祝您生活愉快!身体健康!工作顺利!
如您需要帮助,请致电客服热线:0743-2136608(8小时),0743-7211693(24小时)物业将一如既往为您竭诚服务! 🌹🌹🌹