2024年10月31日下午，海口市政务服务中心在市民游客中心负一楼报告厅开展了综窗人员10月业务培训。此次培训主要针对高效办成一件事第二批事项——住房公积金个人住房贷款购房“一件事”，让窗口工作人员熟悉最新的政策和操作流程，更好地为市民提供帮办代办服务。
本次培训由海口公积金管理局贷款科王人尚科长和王婧芝为大家详细解读了《海南省住房公积金个人住房贷款“一件事”政策与操作》。从政策背景、实施意义、具体操作流程等多个方面进行了深入浅出的讲解。还特别强调了“一件事”改革的重要性和紧迫性，希望通过优化流程，减少市民办理住房公积金贷款的时间和成本。
培训会上，王科长详细解析了“住房公积金贷款购房一件事”的具体操作流程。这一模式通过整合多个部门的数据资源，实现了房屋交易合同网签备案、个人身份信息核验、银行审批审核、不动产预告登记等多项业务的一站式办理。
海口市政务服务中心将继续加强窗口人员的培训和管理，不断提升服务水平，优化营商环境，为群众和企业提供更加优质、高效的政务服务。