工行服务到家门,贴心便捷暖人心——漳州诏安工行上门服务展现金融服务担当

徐雪华
创建于10-31
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党的二十大报告强调,要坚持以人民为中心的发展思想,不断实现人民对美好生活的向往。工商银行漳州诏安支行积极响应号召,将二十大精神贯彻到实际工作中,大力开展上门服务,为广大客户提供便捷、高效、优质的金融服务。

近日,工商银行漳州诏安支行积极开展上门服务,为客户解决实际困难,赢得了广泛赞誉。该客户因身体原因无法亲自前往银行办理业务,但又急需处理一些重要的金融事务。了解情况后,工行漳州诏安支行迅速组织工作人员,准备好相关资料和设备,前往客户家中。工作人员在到达客户家后,首先对客户的身份进行了仔细核实,并耐心地向客户解释了办理业务的流程和注意事项。在办理过程中,工作人员始终保持着专业和热情,认真为客户办理每一项业务,确保业务的准确性和合规性。经过一番努力,工作人员顺利为客户完成了业务办理。客户对工行的上门服务表示非常满意,感激之情溢于言表。“工行的服务真是太贴心了,解决了我的大难题。”客户激动地说。

工行漳州诏安支行的上门服务不仅体现了对客户的关怀,更展现了其作为金融机构的社会责任担当。在未来,工行漳州诏安支行将继续秉承“客户至上”的服务理念,一如既往地以实际行动践行金融为民的宗旨,不断提升服务质量,为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务,让金融服务更有温度,为社会经济发展贡献力量。

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