建业支行深入践行“金融为民”理念,结合网点周围商圈特色及区位优势,积极开展广覆盖、多层次、接地气的宣教活动,广泛普及金融知识,完善金融惠民利民举措,全力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的社会氛围。
立足网点阵地,潜移默化提能力。支行在网点醒目位置铺设各类金融知识宣传折页,在LED屏播放电信诈骗、贩卡卖卡警示视频,实现群众随时取阅、随时了解金融知识。会计经理、大堂经理主动向客户主动发放宣传折页并进行讲解,不定期开展大厅内宣教活动,围绕防范电信网络诈骗、远离非法集资等进行讲解和普及。
下沉金融宣教,聚焦重点提频率。支行走进周边小微商户和企业,在办理业务的同时,向大家发放金融知识宣传折页,普及金融消费和投资知识、存款保险知识、防范电信诈骗案例等内容,介绍新型诈骗类型与案例,深入浅出的分析电信网络诈骗趋势,增强商户金融安全意识和金融风险防范能力,帮助识别电信诈骗等多种金融骗局。同时,支行还积极开展适老化服务。员工走入附近的社区,向小区居民普及常见的诈骗手法和主要特点,对老年客户进行一对一重点宣传,以现场分发宣传资料等形式,通过列举多个现实生活中普遍出现的案例,助力提高老年客户防范意识和防骗技巧,共同守护社区居民“养老钱”。
建业支行将坚持“人民金融”的工作导向,以金融服务“为民便民利民”为出发点,不断丰富服务内涵,积极探索群众喜闻乐见的宣传方式,提升大众险防范意识,扎实推进金融知识宣教工作走深走实,增强消费者金融服务获得感和满足感,共同营造和谐健康的金融生态环境。