自2023年7月起，山西省人民医院感染性疾病科积极响应党的二十大号召，深入贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》的要求，聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求，以患者为中心，提升护理服务质量和患者就医体验为目标，实施了一系列改进措施。在此期间，科室特别重视护理服务的人性化、专业化和精细化，力求在每一个细节上都体现出对患者的关怀与尊重。为此，科室不仅加强了护理人员的培训与教育，还提高了她们的专业技能和服务意识，为患者提供更加科学、高效的护理服务。
为积极响应护理部开展的“微笑服务月”的号召，促进护士之间的合作交流，取长补短，同时表彰和激励在提升护理服务质量方面做出突出贡献的护理人员，科室在10月29号举办了“提升护理服务质量，改善患者就医体验”优秀护士奖评选活动，旨在通过评选和表彰优秀护士，树立典型，激发全体护理人员的积极性和创造性，推动科室护理服务质量的持续提升。
本次活动由护士长武爱萍主持，荣幸邀请到教学科科长张彩云及楼长侯自梅护士长莅临，共同为优秀护士的荣耀时刻加冕。活动伊始，武护士长简要阐述了活动宗旨及评选流程。
医生代表李晓钟副主任发表了热情洋溢的讲话，他对全体护理人员在日常工作中的不懈奋斗与卓越成就给予了高度评价。
评选过程中，各位候选人围绕“提升护理服务质量，改善患者就医体验”的主题，结合自己的实际工作，进行了精彩的演讲。他们分享了自己在护理工作中的心得体会和创新实践，展示了感染性疾病科护理人员的专业素养和服务精神。
嘉宾认真听取演讲，为参赛护士进行评分
在评选流程中，科室秉持公平、公正、公开的核心原则，综合考量护理人员的专业技能、服务态度及患者满意度等多个维度，精心筛选出护理服务中表现卓越的优秀护士——宿秀婷。她通过实际行动深刻诠释了“以患者为中心”的服务宗旨，为科室的护理服务树立了典范。
比赛结束，教学科张科长对本次活动进行点评。
嘉宾为优秀护士颁奖
通过此次交流活动，不仅激发了全体护理人员的荣誉感和使命感，也进一步提升了科室的凝聚力和战斗力。未来，山西省人民医院感染性疾病科将在医院领导的带领下，继续秉承“以人为本、服务至上”的宗旨，不断优化护理服务流程，创新护理服务模式，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的护理服务，为构建和谐社会、提升人民群众健康水平做出更大的贡献。
图文：梁娜
审核：武爱萍