尊敬的睦府业主/住户：
山水物业一直秉承“勤劳 真诚 珍惜 厚积薄发”的核心理念，为业主创造安全、和谐、温馨的居住环境。感谢业主家人一直以来对物业工作的支持与配合！现将2024年10月睦府小区物业服务工作简报呈现于您，以便您更全面的了解监督我们的工作，同时欢迎您提出宝贵的意见和建议。
客户服务篇
客服管家每天以最饱满的热情处理业主的各项诉求，业主来电来访接待，日常区域内巡查…“每一次全心全意的服务，只为您的一句满意”，您的每一次反馈，我们都会十分努力的解决，始终坚持从小事做起，让更多的业主体验物业服务之美好
本月主要工作汇报：
1、接待业户来电诉求。
2、跟进处理业户报事报修诉求。
3、公共区域巡视巡查。
4、发布各类通知、安全温馨提示、早间晨报。
5、现场品质巡检发现问题及时处理。
6、帮助业主开窗通风，浇花。
7、国庆节便民活动的开展。
秩序安全篇
平凡工作，四季如一，尽职尽守，尽心尽力，温暖不止来自和煦的阳光，只要您需要，我们随时在您身边
本月主要工作汇报：
1、外来人员核实登记，路面劝导违停车辆。
2、组织部门安全会议培训。
3、对占用公共区域消防通道杂物进行清理。
4、制止飞线充电，电子围栏检查确保正常使用。
5、24小时巡逻消除安全隐患。
工程维修篇
不善言辞干实事，勤勤恳恳无怨言，维修工作没有暂停键，为美好家园一直在努力✊
本月主要工作汇报：
1、区域内路灯检修。
2、开水，送电。
3、区域内电表箱配电柜的保养。
4、业主入户报修的处理。
5、疏通下水管道。
6、区域设备故障及时维修。
环境清洁篇
于小事见精神，以洁净显细节，贴心服务，一路随行，以朴实无华的行动洁净家园，用充满魔力的双手换新万物
本月主要工作汇报：
1、区域内楼道杂物清理。
2、小区路面进行冲刷清理。
3、下水沟，楼道，垃圾桶消杀。
4、排水沟及下水道内的干叶进行清理。
5、楼道地面、扶手、窗户等清擦。
6、地面杂草清理。
7、电动车棚的清刷。
环境绿化篇
一草一木皆有情，一事一物尽初心，于平凡中增添一抹绿色，用心为小区换新颜值🌸
本月主要工作汇报：
1、花草树木进行浇水施肥。
2、绿地杂草清理。
3、干叶干枝清理。
4、草地，绿植药物喷洒施肥养护。
5、冬季树木刷白养护。
温馨提示
当今社会，很多公众看到流浪动物，都会触及恻隐之心，施以援助，这是社会文明进步的体现，值得赞赏。但是，爱心人士较为固定的投喂行为不可避免让动物产生食物依赖，易导致流浪动物聚集，长期生活在社区之中，由于流浪动物可能携带大量病菌且具有一定的伤人属性，而投喂人对流浪动物的控制力又较低，势必会增大社区公共环境的危险性，因此应当承担相应的赔偿责任。对于流浪动物，正确的处理方式是将它们送往专门收容机构，或通过法律法规允许的方式进行收养，通过圈养、栓链等方式防止其对他人造成损害。
城市中出现的很多流浪猫和流浪狗中不乏被抛弃或遗失的宠物，如果这些宠物造成他人的损失，原则上应由它们的原主人承担赔偿责任。无论动物饲养人或者管理人遗弃动物，还是未尽到管理责任致使动物逃逸，其行为都加剧了动物对人和社会的危险性，而损害正是由于动物在失去人为的管理和控制下任意流动的危险性所导致。因此，为了社会公众利益，为了充分保护被侵权人利益，遗弃、逃逸动物的原饲养人或者管理人应当对自己遗弃动物或没有尽到管理义务的行为承担责任。
感谢您一直以来对我们工作的支持与配合，有了您的支持，我们的服务工作必将更加努力、用心。
24小时服务热线：0371-63799821
