尊敬的学府清华业主/住户:
您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将2024年10月份物业服务工作月报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议,共建文明小区,共同搭建和谐家园。
客户服务篇
接待客户来电来访报修165次;
办理售电业务213次;
空置房巡查2次,巡查共143套;
办理装修手续4户;
为业主免费清洗地垫;
国庆期间进行节日布置;
单元大堂通知更新;
工程维修篇
入户维修及公区维修共166次;
维修保养:(排污泵、二次供水泵房及消防泵房巡查1次/日、配电室维保检修1次/月;路灯86个巡查1次/日;电梯26部维保2次/月);
每日对设备进行巡查签到1次;
机房卫生清理工作;
入户安全检查;
园区路灯灯罩换新;
对园区井盖刷漆保养;
对破损、有污渍墙面进行粉刷;
对楼道灯统一检查维修;
秩序维护篇
外来车辆登记154次;
消防设施检查2次/月;
对园区违规停车清理18辆;
楼道杂物清理2次;
对消火栓破损玻璃更换20处;
每日对园区进行巡查,保障小区人员安全;
对秩序进行军事化培训;
环境维护篇
楼内卫生清扫2次/日;
清理园区死角垃圾杂物10处;
对园区落叶进行清扫;
生活垃圾1次/日,装修垃圾8车;
楼道杂物清理2次;
对园区绿化修剪;
单元门把手套安装;
化粪池清掏1次;
温馨提示
文明养犬是构建和谐社区的重要一环。请大家遵守相关规定,确保宠物安全健康,共同维护小区环境整洁。让我们携手共建文明养犬新风尚,为美好家园贡献力量。
以上是学府清华物业服务中心十月份服务报告,请业主、住户朋友查阅,如您对我们工作有任何意见或建议请您拨打物业24小时服务电话:0316-6200620/6161636,感谢您对物业工作的支持与理解,我们将竭诚为您服务!