为进一步提升客服经理队伍的凝聚力和向心力,持续加强客服经理队伍建设,凉山分行开展客服经理关爱日活动。
走访基层开展调研慰问
凉山分行分行党委副书记张勇杰、分管行长、高级经理等行领导深入基层网点,向基层员工宣讲“五篇大文章”的政策要求,加强思想政治引领,教育引导客服经理深刻领会党中央、行党委对金融工作的新要求,积极用党的创新理论武装头脑、开展工作。
李朝霞副行长前往长安西路支行向客服经理发放慰问品
纪委书记冯恬前往马道支行慰问客服经理
李杰副行长前往鹭洲支行开展慰问活动
刘科副行长前往商业街支行开展慰问
张影副行长前往三岔口支行开展慰问
马俊高级经理前往城南支行慰问客服经理
同时,行领导通过座谈走访,关心和关注网点员工实际困难和诉求,了解和掌握网点员工思想动向。
树立先进典型,评选最美客服经理
由支行推荐最美客服经理,分行按照服务行为优、履职能力强、客户评价高标准,评选具有先进性、典型性、代表性的客服经理,并向省分行进行推荐。通过最美客服经理评选活动,营造比学赶超的工作氛围,激发调动客服经理工作热情。
开展客服经理风采展示
组织全行客服经理征集冷饮制作、书法、摄影等才艺作品,充分发掘提炼客服经理在平凡岗位上默默付出、无私奉献的故事,并向省分行推荐本行优秀作品。
接下来,凉山分行还将通过持续做好老旧网点提升改造,完善职工小家设施设备,开展丰富多彩的文艺文体活动等措施,提升客服经理满意度。