近日，锦水街道李山头村成功调解一起因大门冲荒院引起的矛盾纠纷，促成双方达成一致意见，有效化解了当事人之间的矛盾。
村民陈某因大门口正对李某废弃多年的院子，加之近段时间家中变故丈夫重病缠身，又听懂风水的朋友说大门对荒院不利主人身体健康，内心非常焦虑。为此，她找到李某提出了在对方的荒院内修建迎门墙的想法，然而遭到了李某的拒绝，陈某表示迎门墙不修的话那把院墙修起来也可以，李某表示暂时不建房，自己经济条件又不好不想花费资金修建院墙，双方各持己见，分歧渐显，矛盾产生。
10.28日，陈某求助网格员，希望村委出面解决问题，面对这一邻里纠纷，网格员迅速行动，秉持公平公正的原则，深入了解两位当事人的需求及顾虑。陈某的担忧出自对家人身体健康的关切，而李某的迟疑则因经济原因，不愿意承担修建院墙的成本。网格员意识到，调解成功的关键在于平衡利益冲突，兼顾双方感受。唯有寻找双方都能接受的解决方案，方能从根本上平息纷争。
在充分评估情况后，网格员将案件上报村委，村调解员介入调解，经过几轮耐心细致的沟通后，调解员提出方案，由村委出面招募村内志愿者义务劳动，帮助李某修建院墙，所需材料费用由李某承担。陈某表示，志愿者出工时的餐食问题她负责。如此一来，既能有效缓解陈某的精神压力，又能最大限度减少李某的经济负担。当事人双方对此方案表示满意，经过一天的努力院墙修建完毕，矛盾得到解决。
此次纠纷的成功化解，凸显了李山头村调解机制的有效运行与人性化处理的重要性，以及网格员在基层治理中的纽带作用与调解员的创新思维，证明了在面对复杂邻里纠纷时，只要用心倾听、细致分析、勇于创新，就能找到化解之道。