十月虽已结束，但它带给我们的启示和力量将伴随我们前行。让我们带着十月的收获和感悟，以更加饱满的热情和坚定的信念，迎接十一月的到来。相信在新的月份里，我们会继续书写属于自己的精彩篇章。现将10月份的工作月报呈现给您，以便您了解我们的工作进展，并提出宝贵的意见和建议🤗。
客服部
十月的天空，时而湛蓝如宝石，时而飘着几朵洁白的云朵，像是大自然为我们绘制的美丽画卷。秋风渐起，吹走了夏日的炎热，带来了一丝凉爽与宁静。树叶开始染上金黄的色彩，仿佛在诉说着季节的更替。此刻，让我们一同走进物业人十月的奋斗篇章。
本月客服部完成工作:
⒈本月收房 4户，办理装修 3户。
⒉办理竣工验收 11户。
3.申请电表办理17户。
4.处理业主报修16户。
5.协助业主乔迁结婚 4户。
6.前台接待业主办理业务 50次。
7.楼栋、公工区域巡查每日2次。
8.交房及装修资料整理4次。
9.库房盘点2次。
10.查看入住业主水表内余数2次。
11.空置房巡查，查看共计2次。
12.培训学习4次。
13.协助业主调取监控数次。
14.张贴消防安全标识。
15.协助维修业主室内窗户。
16.协助施工方维修公共区域的墙面掉皮和脱落的石膏线。
17.协助通天然气16户。
18.入户修锁13户。
19.协助供暖前入户试水。
20.带看车位办理租车手续。
21.空置房巡查一次。
保洁部
物业保洁，是小区的守护天使。用勤劳双手拂去尘埃，以细心呵护擦亮角落，让家园时刻如新。
本月保洁部完成工作：
1 不定时清理园区落地垃圾；
2 不定时清理生活垃圾790余桶
3 每天最少4次清洁电梯、楼栋大厅、楼道区域卫生；
4 每天对果皮箱进行擦拭
5 喷泉清洗工作2次；
6 本月培训及工作交流3次
7 每天公共设施的擦拭
8 本月擦拭电梯口小窗户2次
9 本月清扫园林示范区4次
10 不定时清扫小区绿化带和主路两边的落叶
11 拖扫外楼梯和擦拭楼梯玻璃2次
12 集体拖扫地下车库和清理设备间库房污秽和垃圾
工程部
如果把整个物业比作一个“人”，那么工程部就像人的心脏，是小区维持正常运行的核心。工程部的工作最忙碌、最辛劳、最繁琐，他们忙碌的身影总是遍布在小区各个地方，他们或在路边修理照明，或在井盖边疏通管道，或在设备间巡视、检查设备等，用实际行动保障业主住的舒心和安心。
本月工程部完成工作:
1配合客服部，竣工验收17户，帮业主调水压20余次，更换业主过道灯及地下负一层楼道灯20多盏，接通临时用电4户，处理各种报修无数次。
2 地下车库強排泵，电梯地坑强排泵巡视4次，对各楼宇小配电室巡视4次，并填写巡检记录。
3 配合安防公司人员对车库入口道闸系统调试3天，处理园区监控掉线故障3次，道闸故障3次
4 检查园区消防水泵结合器坑4次，路面水篦子，雨水井，污水井检查4次，清掏污水井沉积物2次，抽水2次，9号楼后，污水管堵寒疏通一次。
5 因气温太高对总配电室每日巡视。
6 每日对生活水泵房，消防水泵房巡视一次。
7 配合燃气炉售后调试锅炉房设施设备，并学习操作流程。
8 配合工程部对小区业主地暖进户试水。
9 检查处理电梯小故障10余次。
秩序部
面对紧急突发状况，秩序师傅们总是第一时间赶到现场，进行处理。他们时刻准备着，无论是酷暑还是暴雨，都能迅速响应，确保小区的正常秩序。他们的坚守，让小区的每一位业主都能安心生活，享受便利的设施服务。
本月秩序部完成工作：
1、协助业主搬运物品26余次；
2、清理摆放乱停放电动车六十余台；
3，每栋楼每个单元楼层消防栓检查一次，物品齐全；
4、不间断，无死角巡查小区各个区域；
5、屋面及电梯机房巡查清扫4次;
6、协助业主调取监控查找丢失物品2次;
7、为结婚乔迁的业主铺设红地毯3次;
8、各楼栋、楼层每日巡查一次;
9、联系维保公司处理电梯故障；
10、消防高位水箱巡查四次;
11、地下室、园林示范区巡查四次;
12、指挥引导机动车辆停放无数次;
13、配合工程部取除消防烟感器（罩子）两天。
14、每日车库巡逻4次。
番外篇
在这个金秋十月，我们的工作不仅按部就班地推进，还完成了一系列与业主生活息息相关的重要事项。
本月，除了协调入户通天然气。车库也正式开放。锅炉开始试运行烧暖气，为即将到来的寒冬提前做好准备！此外，业主家入户试水工作也即将完成。每一个成就的背后，都离不开团队的努力和付出。我们将继续以饱满的热情和高度的责任感，为业主们提供更加优质的服务，共同打造一个温馨、舒适的家园。
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