10月秋风开始袭来,金黄的叶片给小区增添了一抹浓烈的色彩,随着季节的转变,我们持续努力为您提供最佳的无物业管理和服务。为营造一个优美,安全,舒适,和谐小区环境,不断提升我们物业服务品质。现将10月份物业服务工作简报呈现于欢迎广大业主监督,同时希望您提出宝贵意见!
【物业服务-客服篇】
为持续提升物业服务品质,客服团队始终秉持细致入微,贴心服务的宗旨,对业主的报修,咨询及求助进行详尽记录,并及时跟进,确保每一项需求都能得到及时专业回应。十一份关怀,待你如初。现将本月客服部门工作呈现如下:
【物业服务-工程篇】
随着季节的转变,对园区的维护与保养需求也在变化。我们的工程团队每一天都忙碌以确保所有设备运作正常,现将本周工程部工作呈现如下:
小区线路老化烧毁,工程师傅逐条线路排查并更换烧毁线路
【物业服务-秩序篇】
秋叶渐长,我们的责任未变。24小时守护您的安全,每一位保安员都严格遵守岗位职责,他们清理园区违停电动车、机动车、外来车辆登记、楼栋巡查巡逻等,为确保小区平安稳定付出巨大努力。无论日夜我们都在您身边,为您提供最可靠的保障。现将本月秩序部门工作呈现如下:
日常清理乱停放非机动车,修复公园损坏石凳
整治小区飞线充电问题,针对C栋屋檐边落石放置围挡防护并张贴安全提示
【物业服务-环境篇】
在萧瑟的秋风中,枝头的黄叶飘然跌落大地,在朴素的日子里,保洁员们走过的地方路面干净整洁,他们从每天清晨开始守护着这个大家园,为它拂去尘埃。工作虽然默默无闻,但他们的身影随处可见。“一尘不染,干净整洁”是他们心中铭记的工作标准,“踏踏实实,勤勤恳恳”,“不怕脏,不怕累”是他们对自己工作要求。现将本月环境部工作呈现如下:
除日常工作外,每月2次集体刷洗垃圾桶,并针对园区及楼道卫生进行细化处理
【安全管理篇】
杜绝不文明行为,从我们做起!定期检查自家窗户、空调支架等是否牢固,如有松动应及时加固,在恶劣天气来临之前,及时清理自家阳台、窗台上容易被风吹落的物品,加强家中未成年人的安全意识教育,不要在自家阳台和楼宇顶层天台等危险的地方嬉戏打闹和玩耍。
高空抛物,损人害己,希望我们可以共同努力,不再遭受高空抛物的威胁,让我们一起为更加安全和温馨的小区努力,共同创造一个更美好的明天!
感谢广大业主对物业工作的支持与理解!干净整洁的家园需要我们共同去维护,欢迎大家积极参与并监督物业日常服务工作,提出宝贵意见,共创和谐、幸福家园。
如有任何疑问和需求,请拨打我们服务中心电话0551-68363536
合肥信服物业管理有限公司
城东小区物业服务中心
2024年10月31日