晨光洒落，一切温暖在悄然蔓延。随着季节的转变,物业人满怀对往日的感恩，持续努力为业主提供最佳的物业管理和服务。为了让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况，现将2024年10月物业服务工作进行汇报，以便更好地了解、监督我们的工作。
【客服服务篇】
❤客服们始终情系业主，用笑脸书写繁忙，竭尽所能解决业主们反馈的问题。本月共接待业主来电咨询20余次，与业主沟通并处理各项问题18次，例行卫生保洁检查9次。
【绿化篇】
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❤洒下一片绿，播种一份情，他们努力打造花木满园，让美好的时光在四季流淌。本月完成琥珀湖畔、翰林铭居小区的绿化修剪与除草，绿化带安装提示牌8个、悬挂树木铭牌20余个，以及小区落叶的清扫等工作。
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小区绿化带喷叶面肥
【工程维修篇】
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❤生活之美，起于本心，及时高效，专业负责，每一天的忙碌都为确保所有设备运作正常。本月完成小区公共区域及楼内日常维修，包括维修雨水管道、暖气管道、百叶窗、坡道隔离墩等，其中机关报修293件、小区报修12件。
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供暖前安全排查
【保洁篇】
❤干净的景，可爱的人，从清晨到日落的守护只为给您一个美丽舒适的家园。本月完成小区公共区域日常卫生清洁,包括小区地漏、地面落叶、垃圾桶等保洁清理工作共计20余次。
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清理下水地漏卫生
【安全秩序篇】
❤ 每一位安全秩序员都严格遵守岗位职责，全天候守护业主们的安全，为确保小区业主的安全付出巨大努力。本月完成各区域月度安全检查，配合青岛高铁物管，对规定区域的燃气管道进行季度安全巡视，以及各区域围挡的巡视工作，共修复破损画布49处。
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