问路就找柠檬黄
北京是政治文化中心，越来越多的外地人涌入北京，有来旅游的，也有来务工的，初来乍到，人生地不熟，对出行路线不十分了解，但人们知道问路就找“柠檬黄”，因为京城“柠檬黄”们每天坚守在各个公交站台和地铁站台，对车辆途径地点都十分了解，只要问到他们，他们就会准确无误告知坐哪趟车，使人们出行不再迷茫。
玉泉营中队的队员们每天遇到问路的外地乘客数不胜数，成了每天的常态，队员们不厌其烦，耐心解答，从乘坐哪趟车，再倒哪趟车，都详细告知，因为有了他们的指引，外地乘客节省了时间，也不再走错方向，安全而顺利到达目的地，虽然看似一件小事，但却让外乡人感受了到了宾至如归的感觉，感受到了北京人的热情周到，更感受到了文明北京的良好风尚，京城“柠檬黄”成了外乡人最信赖的人。