2024年10月18日，枣园市场监管所执法人员接到西安市热线办转交的投诉，工单号为： DH6101002024101809584，内容为反映金辉优步花园底商餐饮店卫生问题。结合该工单的办理，我所执法人员对周边的餐饮单位进行了排查。
执法人员现场对被投诉人的营业执照、小餐饮经营许可证、人员健康证公示情况进行了核查。其次针对原料控制方面，对原材料采购进行了抽查。特别针对卫生方面重点查看加工制作过程和场所和设施设备情况。对于存在的普遍性问题如冷藏柜除霜不及时、垃圾桶未加盖等问题当场责令整改，要求被检查单位尽快落实整改。相关单位进行了回访，回访显示满意。
下一步，我所执法人员将根据收集的线索对投诉集中的区域开展逐一排查，保障食品安全。