为提高群众对医保政策的认知度，确保每位群众都能享受到国家提供的医疗保障服务，2024年10月29日，在抚宁区医保中心和秦皇岛顺泰医院医保科的大力支持下，太平洋人寿保险抚宁区城乡居民专员在秦皇岛顺泰进行了秦皇岛市医保政策宣传及疾病预防宣传。
在医院的门诊大厅内，医保专员们设立了咨询服务台，准备了丰富的宣传资料。许多群众停下脚步，领取宣传册并仔细阅读。医保专员耐心解答群众的疑问，特别是关于医保报销比例、异地就医流程等问题。
在病房区域，医保专员们同样忙碌着。他们逐一走访各个病房，为住院患者提供一对一的医保咨询服务。医保专员为一位老年患者祥细讲解报销流程，细心地向她解释每一步的操作方法，她说：“孩子们平时工作忙，我自己又不太懂这些，今天真是解决了我的大问题。”
除了专业的咨询服务外，医院还特意布置了几个休息区，配备了舒适的按摩椅供患者及家属使用。在这样一个充满人文关怀的环境中，医保专员与患者之间的交流变得更加顺畅。一位正在等候的男士说：“这里的环境真好，感觉心情都放松了许多，对恢复健康也更有信心了。”
通过本次活动，不仅增强了群众对医保政策的了解，也拉近了医保机构与群众之间的距离。未来，我们将继续扩大宣传覆盖面，优化服务流程，努力让每一位群众都能享受到更加便捷、高效的医保服务。健康无价，保障有道！让我们共同携手，为实现全民健康的目标而努力。