为推动地面公交与轨道交通“两网融合”,公交第五客运分公司804路于2024年10月19日迎来了线路优化调整重要时刻。
804路的终点由大北窑南调至恒惠路,调整后的首末站为杨洼-恒惠路。双向增设“恒惠路”站;开往杨洼方向增设“大北窑西”站,取消“大北窑南”站。
人员值守,全面保障
在线路调整过程中,车队党政工团积极贡献力量。车队管理、班组长、优秀驾驶员骨干等纷纷出动,在各安全岗点进行值守。
他们就像一个个坚守岗位的卫士,肩负着多重使命。耐心地解答乘客咨询,无论是关于线路调整的疑问,还是日常乘车的小问题。
他们认真地维护站台秩序,让站台环境井然有序;仔细地协助照看车辆进出站、转弯等安全工作,为车辆的安全运营保驾护航。
广泛沟通,答疑解惑
为了让乘客市民更好地理解和接受线路调整,第一车队通过多种方式广泛收集市民意见建议。如接听热线电话,认真倾听市民的声音;走上站台、走进社区,面对面地与市民沟通。通过这些方式,积极解答市民的疑虑,让市民对804路的线路调整有了更深入的认识。
此次线路调整工作,展现了第一车队在服务工作中的担当与努力。以实际行动诠释着对市民出行负责的态度,相信在这样的努力下,804路将在新的线路上为市民提供更优质、更便捷的出行服务。