时钟指针流转，四季轮回更迭，走过春光、夏意，走进秋实的收获喜悦。时间见证着季节变化，秋意渐浓，金黄的落叶如诗画般飘落在园区各个角落，物业持续为客户送去贴心的服务，为您增添一抹温暖。
2024年10月份恒旭物业沃土网络科技物业服务中心的主要工作：组织各部门进行灭火器“实操实训”消防培训；各部门联合进行汛前园区安全巡检，确保园区安全落实到位；园区绿植浇灌、修剪、喷洒药物等养护；拆除园区节日装饰；电梯及消防设施设备定期维保等。
客服部工作
1.本月共接待客户需求160余次，其中来电（包含微信群)110余次，来访50余次；
2.发放各类通知及温馨提示19次；
3.组织各部门进行灭火器“实操实训”消防培训；
4.组织各部门联合进行汛前园区安全巡检，及时排查险情，确保园区安全落实到位。
贴心服务 永无止境
联合芝罘区消防大队、消防维保公司组织各部门员工进行灭火器“实操实训”消防培训，让每个人能够掌握灭火器正确的使用方法，增强消防意识。
根据气象台发布消息10月18日至19日烟台地区有大到暴雨天气，各部门及时关注天气动态，提前做好预警防范工作，加强园区重点部位、设施设备及防汛物资的巡查工作，及时排查险情，确保园区安全落实到位。
工程部工作
1.本月工程部完成日常维修121次；
2.拆除园区节日装饰并进行盘点入库存放；
3.北楼十二楼公区走廊灯优化调整；
4.各楼层进行消防设施设备检查，保障设施设备正常使用；
5.电梯、消防设施设备定期维保；
6.日常维修:公区照明灯维修、卫生间小便池下水管维修、卫生间水箱堵塞疏通等。
始于细节 臻于专业
拆除园区节日装饰并进行盘点入库存放。
北楼十二楼公区走廊灯优化调整。
南楼一楼大厅灭蝇灯维修。
确保设备正常运行，每月定期按时对电梯、消防设施设备等进行维保养护，维保过程中发现的问题及时修复。
秩序部工作
1.本月共接待来访人数168人，外来人员进行登记；
2.本月共接待来访车辆43辆，并进行跟踪记录；
3.仪容仪表及标准化队列培训，提高秩序部综合素质及服务水平。
全日值守 安全守护
外来人员来访进行登记记录，维护良好的办公环境。
环境部工作
1.日常公区卫生消杀工作；
2.对一楼大厅理石地面及公区玻璃、公区地垫、卫生间地面、快递柜、垃圾桶等进行清理，用心呵护每一处角落；
3.各部门总动员集中力量清扫园区、绿化带落叶；
4.日常保洁：园区垃圾桶刷洗、快递柜卫生清理、绿化带内杂草树叶清理等。
净我所能 贴心守候
加强消杀力度，增加重点区域消杀频次，每日定时对公共区域进行全面消杀工作，给客户提供一个整洁的办公环境。
用心呵护园区的每一个角落，定期对一楼大厅理石地面及公区玻璃、公区地垫、卫生间地面、快递柜、垃圾桶等进行清理，用心呵护每一处角落。
各部门总动员集中力量清扫园区、绿化带落叶，从细节处着手，保持园区干净整洁。
食堂
1.日常食堂卫生全方位进行消杀；
2.每日餐前、餐后餐具放置消毒柜，进行高温消毒；
3.对每日菜品、调味料到货，检查品牌、质量、新鲜度、保质期；
4.每周食堂安全大检查，规避安全事故的发生；
5.为了保证菜品的口味和满足不同客户的需求，每周食堂菜品、面食、汤粥新品研制。
用心选择食材
严把菜品质量关
每日餐前、餐后食堂全方位消杀，送餐车进行清洗。
每周食堂安全大检查，规范员工日常操作行为，规避安全事故的发生。
感谢您对物业工作的支持和配合，贴心服务，永无止境，您的满意是我们前进的动力，以上是沃土网络科技物业服务中心十月份主要工作内容，请您收阅！
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