金秋十月，随着温度的逐渐降低，我们步入收获的季节。仙邦物业全体工作人员持续致力于提供专业细心的服务，为业主营造安全、整洁、舒适的居住环境，不断提高物业服务水平，现将10月物业服务工作简报呈报于大家，欢迎提出宝贵的意见和建议。
客服篇
1.国庆假期期间，客服部全体工作人员坚守岗位，随时为业主提供专业高效的服务，客服部接待来访、来电、受理居民各类诉求，入户维修等各类事宜。
2.张贴温馨提示、通知，禁止高空抛物宣讲，上门宣导楼道堆放杂物的危害。
3.小区日常巡查，空置房检查，上门和电话拜访业主，及时了解业主需求。走访入户、微信等方式给业主解决问题并进行沟通，认真记录，制定改进措施并推进落实。
保洁篇
1.绿化修剪，楼道卫生维护及电梯轿厢内小广告清除；电梯间清洁及轿厢保养，乱堆乱放杂物清理。
2.除四害，园区定期灭蚊消杀。
3.迎国庆，清理景观池
4.定期进行草坪维护保养。
工程篇
1.日常针对配电室等重点机房和污水井、公区照明等设备设施进行巡视保养，保障正常运行，发现问题及时处理。
2.基础设施维护，飘窗渗水维修。
3.建筑外墙维修，路面地砖修缮施工。
4.组织专人进行电梯维保，保障稳定运转。
秩序篇
1.日常巡逻及夜间巡查，每 2 小时汇报一次，日常监控查询，检查车辆及外来人员把控，杂物清洁，杜绝安全隐患。简单的工作重复做，日复一日，年复一年，从未松懈！
2.小区停放电动车安全巡查，确保安全，本月累计登记未拔钥匙电动车 18 辆，对于钥匙忘拔的车辆登记信息并妥善保管钥匙，且准确无误的将钥匙交还到业主手上，守护了业主财产安全。
3. 岗亭外来人员及车辆进出登记；楼道杂物清理；
秋风送爽，一线物业服务人员保障业主生活质量的热情不会减退，您的满意，就是我们前行的动力！如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心！