10月29日至30日,省分公司党委书记、总经理杨志权一行深入陇南武都区、西和县、礼县分公司开展调研。实地走访了市分公司营销中心,武都区东江揽投部、新市街支局、钟楼滩揽投部、综合便民服务站、直投中心、马街邮政所、佛崖邮政所,西和县五里邮政所、 普邮揽投部、邮件处理中心、北关营业所、向阳揽投部、长道邮政所、苹果产业集团有限公司,礼县环城东路营业所、东大街营业所等,与生产一线员工进行亲切交谈,并向员工表达了亲切慰问,全面了解陇南市分公司金融、寄递、邮务重点专业跨年度旺季营销推进情况以及普遍服务、服务乡村振兴等工作开展情况。
调研期间,杨志权总经理在市分公司营销中心,与客户经理进行了座谈,详细了解了客户经理分工、协议客户数量、客户分类分层维护等情况,现场指导营销体系建设工作;在武都区新市街支局、西和北关营业所、礼县东大街营业所、环城东路营业所详细了解了网点人员配备、业务结构、“两法”应用、金融业务跨年度营销、客群维护走访等情况;在武都区东江揽投部、钟楼滩揽投部、西和向阳揽投部详细了解了揽投部运作模式、标准化建设、销售化转型、揽投网改革、营销体系建设、服务质量管控、寄递合规经营、员工薪酬等情况;在武都区直投中心、桔柑站综合便民服务站、马街邮政所、佛崖邮政所、西和县五里邮政所、普邮揽投部、邮件处理中心、长道邮政所现场查看了“双11”旺季生产组织部署、2025年度报刊大收订、普遍服务工作、三级物流体系建设、“邮快合作”、自提点散户揽收及客户引流等情况;走访了西和苹果产业集团有限公司,了解了土特产及苹果市场形势、双方合作情况,询问了合作中存在的问题,在拓展合作覆盖面、做大农村电商发展规模、深化惠农合作等方面给予了指导。
杨志权总经理对陇南市分公司三级物流体系建设、邮快合作、揽投部建设、普服网点业务叠加等工作取得成效给予充分肯定。针对陇南市分公司经营发展提出具体要求:一要明确经营发展定位,在全省市州经营发展中保持第一梯队,作为重点“产粮区”要产出更多的粮食,为全省邮政高质量发展做出应有的贡献。二要决胜跨年度旺季营销,坚定信心,勇于担当,精细组织好金融、寄递、邮务重点业务跨年度营销活动,做好对基层单位的帮扶指导,确保全面完成全年预算目标任务,实现全年圆满收官。三要切实抓好金融业务,充分认识金融作为吃饭业务的重要性,下大力气夯实金融业务发展基础,做好代理金融网点选址及改造升级,优化网点布局,提升网点形象,配足配齐理财经理队伍,靠实VIP以上客户的分田管户责任,做好金融总资产规模,提高网点点均余额。四要强化营销体系建设,坚持以客户为中心、市场为导向,搭建好客户营销架构,明确大客户营销中心职责,实行实体化运作,做好客户分类分层维护,客户经理重点做好行业及重点客户市场营销拓展。五要做到眼光向外,加强学习,开阔视野,积极学习借鉴周边汉中、广元等兄弟单位好的发展经验和做法,打破传统固化思维,不断创新工作思路。六要狠抓工作执行力度,坚持以结果为导向,确保各项工作落实落地,以实实在在的工作成效,体现责任担当,不断推动陇南邮政高质量发展再上新台阶。