为进一步提高网点员工安全防范意识及应急处理能力，保障客户人身安全及银行资金安全。10月30日，营业部营业室开展防抢劫防范外部侵害应急演练。安保部王金山总经理、营业部合规经理张百冷到网点观看演练全程，并在演练结束后发表重要点评。
本次应急演练模拟网点正常营业中，歹徒持刀突然闯入抢劫并挟持网点员工作为人质，企图强劫大额现金。演练过程中，网点员工各司其职，迅速进入角色。现金柜员首先发现情况，其他柜员紧接着按下报警按钮，收拾柜面重要单证以及现金并入箱上锁，后台主管以及安全员及时到隐蔽处拨打110报警。营业室其他区域也都做出应急反应，大堂经理迅速组织厅堂客户有序撤离，保安人员与网点负责人与歹徒周旋博斗，手持警棍及防爆叉对峙歹徒。大堂人员将客户疏散到安全地带，同时厅堂人员要阻止其他客户拍照摄像行为，防止造成舆论影响。
通过此次演习，提高了网点人员的安全意识和责任心，提升了面对突发情况应急的流程，网点一线人员深刻认识到只有认真落实安全防范措施，冷静沉着面对突发事件，才能更好的保护人身、资金安全。
演练后安保部王金山总经理和营业部合规经理张百冷共同作出点评，对优秀之处加以表扬，并指出演练的不足之处。
营业部营业室也将以此次防侵害演练为契机，今后持续开展安全演练，针对演练中总结出的薄弱环节，对环节进行针对性分析，在今后的工作中有效保护客户与员工的生命和财产安全。