为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,切实维护消费者的合法权益,构建和谐金融消费环境。我行于2022年3月14日开展了消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,我行通过在厅堂摆放宣传折页,悬挂宣传横幅等方式营造宣传氛围。同时我行以营业网点阵地开展金融知识宣传活动,向客户讲解消费者权益保护、防电信诈骗等金融知识,并且用简单易懂的语言为客户列举了关于电信诈骗的案例,引导客户学会保护财产安全。
此次宣传活动的开展,不仅提升了消费者的风险防范意识和金融素养,还让消费者学习到更多的金融知识,合理合法的维护自身权益。