主管行长首先通报分析支行运管专业三季度考评情况,总结了亮点,同时对网点运营改革、现金运营质量和内部账户核算管理三项短板指标及网点评级情况进行重点强调。
其次安排部署四季度重点工作:一、加强高频风险事件治理,提升运营主管全过程履职监督,确保问题及时发现和纠正;二、对连续发生高频风险事件的网点进行突击检查和专项辅导,确保问题有效治理;三、加强对分行督导检查中多次涉及的问题的关注和重视,确保重点环节管理不放松;四、加强开户源头治理,严格落实企业账户分级管理要求,确保账户周期安全管理;五、提高对账效率,确保对账工作达到分行平均水平以上;六、强调加快运营改革深化试点工作,重视场景化运营改革,释放人员为网点营销赋能。
最后针对网点预约及到店客户识别、现金质量、内部账户核算管理等失分点,要求网点负责人高度重视并采取措施提升,在年末最后两个月内持续提升运管专业的整体水平,确保各项指标达到分行的要求,强化风险管理和合规操作。同时要加快运营质量提升和运营改革推进成效,助力网点竞争力提升和高质量发展。