为提升员工应急处置能力，维护客户的人身和财产安全，2024年10月23日20点40分，建行喀什解放南路支行组织开展防抢劫应急预案演练，支行全体员工参加。此次演练邀请喀什市公安局大十字警务站三名警官到现场全程参与并指导，演练前各单位联合开展了预案推演，明确各岗位分工，熟悉处置流程。
一，集中学习，明确分工。在演练开始前，网点负责人及安全员组织全体员工对防抢劫应急预案演练方案进行集体学习，细化职责分工，明确到岗到人，重点督促柜面人员认真按照预案进行操作，时刻保持冷静，积极控制局面。
二，实操演练，积极应变。在演练过程中，员工模拟抢劫者进入大厅，挟持正在柜面取钱的客户，柜员一边对抢劫者进行情绪安抚，一边隐蔽触发报警装置。支行行长立即出来指挥全体人员并打电话报警，安保人员和大堂经理听到报警器响了以后，迅速疏散大厅等候区客户，副行长立马报警，大堂经理和客户经理使用狼牙棒等防暴器械围堵歹徒防止逃跑，在警务站警力到达之前稳住抢劫者保护客户安全。
三，提升能力，完善机制。在演练结束后，网点负责人对此次演练进行了讲解点评，指出此次演练过程中的亮点和不足。对柜面员工应对歹徒的话术与动作、器具使用等进行了再次教学。对防抢劫应急预案流程进行了针对性完善，并表示，要继续加强应急人员培训，为全行安全稳健运行打下坚实基础。