在全国第 15 个 “敬老月” 的温馨氛围中，浦发银行鄞东支行积极响应，开展了意义非凡的 “爱老 敬老 护老” 主题活动。此次活动别出心裁地将 “引进来” 与 “走出去” 两种模式相结合，为老年群体送去关怀与服务。
在 “引进来” 方面，网点精心布置，营造出舒适且便捷的环境。设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的座椅、放大镜、老花镜等物品，方便老人办理业务。同时，工作人员热情耐心地引导老年客户使用智能设备，为他们讲解银行业务知识，让他们感受到科技带来的便利，而非困惑。
而 “走出去” 更是将这份关爱延伸到了社区街道。工作人员深入老年人群聚集的地方，积极宣传适老化服务。他们向老人们详细介绍了银行针对老年人的特殊服务项目，比如专门为老人设计的简易业务流程、上门服务等。通过面对面的交流，解答老人们关于金融安全、理财等方面的疑问。工作人员还向老人们发放了精心制作的宣传手册，上面用大字清晰地标注了各类注意事项和服务信息。
浦发银行鄞东支行的此次主题活动，不仅仅是一次金融服务的推广，更是一份对老年群体的深情厚谊。它让老人们在这个快节奏的时代里，不再因金融业务而烦恼，感受到来自社会的尊重与关爱，在敬老月里为老人们送去了一份温暖的 “金融礼物”。
