2024年10月30日晚,明溪县第三届政务服务窗口礼仪职业技能竞赛在归化印象剧场成功举办,县各个服务窗口单位共6支队伍参与竞赛。明溪县委常委 常务副县长胡开钱,行政服务中心、县委宣传部、县总工会、妇联等主要领导人莅临本次竞赛。明溪支行作为县域金融机构唯一参赛团队,参与本次窗口礼仪职业技能竞赛,充分展示了工行服务礼仪风采。
本次比赛共三个环节,通过2个小时的精彩角逐,明溪支行代表队荣获团体优秀奖、罗丽婷荣获个人“文明礼仪展示”三等奖,支行员工们用自己的实力和表现赢得了观众的掌声和评委的认可。
在第一环节“文明礼仪展演和服务理念介绍”中,明溪支行代表队用真诚的微笑、优雅的举止和得体的着装,将仪容仪表、坐姿行姿等工作礼仪演绎得淋漓尽致,充分展示了该行员工文明礼仪风采和饱满的精神面貌。
在第二环节窗口办件过程的情景礼仪展示竞演中,明溪支行代表队以特事特办上门服务为主题,充分展示了工行以客户为中心的服务理念,赢得了现场热烈掌声。
在第三环节窗口优质服务演讲中,明溪支行代表选手邓建强以“爱岗敬业 匠心筑梦”为主题,展示了工行暖心贴心细心的网点厅堂服务礼仪之美、内涵之美。
最后,明溪支行为本次服务礼仪竞赛带来相声节目《存贷款,找工行》,两位主演以诙谐幽默、默契配合赢得现场观众热烈掌声。
本次政务服务窗口礼仪职业技能竞赛不仅有效提升了员工的综合服务技能,更充分增强了支行团队的凝聚力以及工行服务的精彩风貌。