为向社会公众提供便民、高效的现金服务，激活社会沉淀硬币，优化现金流通环境，强化公众反假货币意识，在这个金桂飘香的季节，渤海银行杭州临平支行把现金服务大篷车驶入康城社区，将金融关怀送到社区居民身边。
10月30日，支行分管行长带领零运人员进入社区进行反假、反诈等金融知识宣传。活动开始前，宣传小组精心布置场地，悬挂活动横幅。不仅设置了便捷的残币回收与零钱兑换窗口，满足了社区居民的即时需求，更通过宣传手册，向广大商户和市民普及了人民币防伪知识、新型诈骗手段识别技巧以及便利化支付的优势，有效提升了公众的金融素养和反诈防骗能力。
支行宣传人员化身反假宣传知识的“播种者”，通过现场发放宣传折页、解答社区居民现场咨询，并向他们普及第五套人民币防伪特征、不宜流通人民币纸币票样、假币识别方法和不宜流通人民币、硬币标准，提供硬币兑换服务等普惠金融服务。
支行宣传人员主动积极介绍，了解到我们的服务后，一位阿姨便从家里带来了“收藏”已久的半盒硬币，找我们兑换成了纸币，随后阿姨表示感激，不用去银行排队，就能把这些放了很久的硬币换成大钞。
还有社区居民亲属体验了零钱包的兑换，居民纷纷表示，这些服务既贴心又实用，让他们感受到了金融服务的温暖与便捷。
活动中，还向居民讲解了反诈知识，普及如何防范电信诈骗、揭露电信诈骗犯罪伎俩，提高金融安全意识。还有现场活动中，老年人居多，向居民也讲解了非法集资的特征、形式等，特别提醒老年居民们远离非法集资，警惕不法分子的养老服务诈骗行为，守护好自己的“钱袋子”。
此次大篷车活动共发放宣传资料30余份，兑出零钱包2个，回收了200余元硬币。通过本次宣传活动，让广大群众进一步掌握了人民币的防伪特征和假币识别常识，增强了防范电信诈骗的能力，多方面增强人民群众金融素养和金融能力。