保障小区供热 温暖直抵民心
近期爱丽舍社区协助辖区老旧小区边防楼，解决了长期存在的供暖问题。由于年久失修，供暖管道老化严重，导致每年冬天都面临着供暖不足的问题。为了彻底解决这一难题，爱丽舍社区，多方协调资源，迅速制定方案，决定对小区老化管道实施改造。
在项目推进过程中，社区立即成立了专项工作组，与物业、施工单位及相关部门进行了多次沟通协调。工作组成员积极向上级部门汇报情况，争取到了住建局出资更换暖气横管的政策支持。
还有部分更换竖管款项需要居民个人承担，部分居民对资金分摊还存在异议，爱丽舍社区没有回避问题，而是积极介入，耐心调解。通过多次面对面交流，逐步消除误解，达成共识。最终，在社区的引导下，30 户 居民同意按照公平原则共同筹集近 10000 元用于供暖管道的更换。这一过程不仅解决了实际问题，更促进了邻里间的相互理解和信任。
同时，社区启动了居民议事会议，推选了居民代表，广泛听取居民的意见和建议，共同探讨解决问题的最佳方案。爱丽舍社区始终保持与施工方的密切联系，确保工程按计划顺利进行。针对施工期间可能给居民生活带来的不便，社区提前做好了应急预案，并及时向居民通报进展情况，得到了广大居民的理解和支持。在改造过程中，不可避免地出现了一些居民之间的矛盾。对此，社区工作人员耐心细致地做思想工作，积极调解，确保了工程的顺利推进。
爱丽舍社区通过多方联动，不仅圆满完成了边防楼小区供暖管道更换的任务。而且全过程无工单、零差评，在增进社区凝聚力方面取得了显著成效。今后，爱丽舍社区将继续努力提升服务能力，高效、务实的响应群众诉求。