为积极践行以客户为中心的服务理念，进一步提升金融服务水平，2024年10月29日，七一路支行副行长张珊亲自带队，组织由客户经理刘锐锐和客服经理张迎春组成的专业服务团队，前往天昌国际烟草有限公司开展上门开卡服务。
此次上门服务，七一路支行高度重视。在前期与天昌公司充分沟通协调后，精心准备了各类开卡设备及相关资料，确保开卡工作高效、有序地开展。开卡现场，工作人员分工明确、各司其职。在张行长的统筹安排下，引导员工热情地为卷烟厂职工答疑解惑，详细介绍银行卡的功能、使用方法以及相关的优惠活动。同时，严格遵守业务流程和安全规范，认真核实每一位职工的身份信息，确保开卡业务的准确性和安全性。
对于职工们提出的关于金融产品和服务的其他问题，工作人员也都耐心地一一解答，不仅满足了职工们的开卡需求，还为他们普及了金融知识，增强了大家的金融风险防范意识。整个开卡过程秩序井然，高效便捷的服务得到了卷烟厂领导和职工们的一致好评。
此次上门开卡服务，不仅为天昌烟草公司职工提供了便利，加强了银企合作关系，更是七一路支行积极履行社会责任、提升服务质量的重要体现。七一路支行将继续秉持“客户至上”的宗旨，不断拓展服务渠道、创新服务方式，为更多客户提供优质、高效、便捷的金融服务。
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