包头分行组织个人客户经理通关培训暨签署保密协议及合规承诺书
10月下旬，包头分行组织了辖内个人客户经理开展通关培训，并签署保密协议及合规承诺书。此次活动共有95名客户经理参与，共8期培训，为年终收官和旺季营销全力备战。
本次培训内容丰富多样，涵盖了多个重要环节。首先是笔试答题环节，通过对专业知识的测试，检验客户经理对产品、权益等基础知识的掌握程度。接着，个金部现场阅卷，并详细讲解了近期重点产品、企微运营、权益触达、客户归属、“四分工作法”一人一策等内容，帮助客户经理更好地掌握产品和权益，为客户提供更精准的服务。
现场情景模拟问答环节则极具实践性，让客户经理在模拟场景中为客户触达权益，锻炼了应对实际问题的能力，提升了沟通和解决问题的技巧。
同时，为强化合规意识，合规部开展了合规警示教育，个金部组织客户经理签署保密协议及合规承诺书，确保在业务开展过程中严守合规底线。
最后，个金部现场培训客户经理上机实操帮得助手，运用帮得如何快速找客户、如何深度看客群、重点商机模型客户如何批量推送企微、帮帮笔记、客户备注和提醒事项、帮帮说、AI话术陪练等帮得便捷工具的使用，切实帮助客户经理提升工作实战能力。
此次培训全面提升了客户经理的综合能力，为我行在年终收官之际圆满完成任务，并在旺季营销中取得优异成绩注入了强大动力，相信他们将以饱满的热情和专业的素养，在接下来的工作中创造佳绩，推动我行业务蓬勃发展。