“基层治理无小事，网格议事来帮忙”。为进一步推进网格化治理工作，发挥网格协商议事作用，激发居民参与社区治理的热情，切实解决困扰辖区群众的急难愁盼问题。10月29日下午，向荣社区网格议事会在邻里议事亭召开，社区网格员，物业代表与居民代表、楼栋长等人员参会。
此次议事会，居民代表畅所欲言，把平时遇到的问题、难题纷纷摆到明面上，针对辖区部分井盖存在松动、文明养犬、对于小区门禁系统的是否会泄漏居民个人隐私等问题与社区，物业代表展开讨论，并提出意见建议。
“最近我发现小区邻里亭前的井盖松动了，这个得尽快解决一下！”
“养狗住户要注意及时清理狗狗的粪便”
“小区南门的门禁录入太复杂了，还存在泄露个人隐私的风险，能不能改善一下南门的门禁系统”
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议事会上，物业管理人员与社区工作人员对居民所提的问题逐一记录，坚持能办即办、能答即答。小区物业经理表示，对于会上居民反映的小区部分井盖松动的问题，物业会及时进行排查，对松动的井盖及时对松动的井盖周围利用水泥重新进行处理，为过往的居民排除隐患。针对小区内的宠物粪便问题，物业会加强环境卫生的治理力度，也希望各位居民可以文明养犬，共同维护我们生活的家园干净与整洁。针对很多居民关心的小区门禁问题，物业后续也将进行民意调查，采用更符合辖区居民意愿的门禁方式。
会后，物业维修人员立即将会上居民反映的井盖松动问题进行处理，对松动的井盖周围利用水泥重新进行处理，为过往的居民排除了隐患。
居民代表表示：“社区党委牵头开展网格协商议事会，让我们大家坐在一起商讨，改善了小区人居环境，解决了居民反映的诸多问题，非常感谢社区”。
“七嘴八舌，讨论达成共识。”“网格议事会”让社区、物业和各职能部门与群众形成互动，通过协商议事、协同落实，实实在在解决群众“急难愁盼”，推动网格事项件件有着落、事事有回音。在网格议事会共商共议的过程中，通过把方向、问民需，进一步解民忧、促自治，既拉近了邻里关系，同时也调动了居民参与社区治理的热情。下一步，向荣社区将持续开展“网格议事会”，以“事要解决”为目标，有效解决群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事。让基层治理有力度，有温度，真正实现了以“小网格”汇聚起“大民生”。