为提升自贸分行高端客户服务体验,助力高净值客户资产规划。十月份,自贸分行举办三场高客专题回馈活动。自贸分行全体网点邀约客户积极参加。活动中,自贸分行副行长张丽丽致辞。
为了此次活动的有效推动,自贸分行全辖各网点全情投入,根据客户分层筛选,初选确定了150多名达标高客。经过初次电话铺垫,二次电话确认,三次上门送邀请函,最终确定的流程,分三场,最终共计有100位客户到场。
活动当日,自贸分行向客户进行反电信网络诈骗知识宣讲,通过宣讲使客户充分认识电信网络诈骗的严重危害,了解电信网络诈骗分子惯用的方式,有效提高安全防范意识以及辨别真伪能力。
另外,我们邀请了业内著名的财税专家,给客户分享了有关国家经济形势、财务规划、家族资产传承等财富规划的话题。
活动中,共计确定保险期缴意向单500余万,效果显著。参会客户对于此次活动感到非常满意。表示老师关于企业经营规划和财税知识的讲解对自己非常有帮助。
此次活动拉近了自贸分行和高净值客群之间的距离,提高了客户满意度,既锻炼了队伍,又夯实了高净值客户的基础,为自贸分行全面深耕客户提供了新的思路和方法,开启零售转型新篇章。