为扩大对我行消费者权益保护的宣传,增强消费者维权意识,有效防范化解金融风险,建行孟津支行于十月份积极开展消费者权益保护宣传活动。
我行工作人员通过发放宣传手册、讲解金融知识等形式,及时进行以案说险、风险提示,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读合同,了解权利义务,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。
下一步,孟津支行将坚持以客户为中心优化服务,充分发挥宣传优势,促进形成良好的金融知识学习氛围,继续关注老年消费群体,共同营造安全、放心、和谐的消费环境,确保老年人的财产安全和生活幸福。