近日，沙塘支行营业室迎来了一位步履匆匆的女客户，由于天气下雨，客户浑身都透着寒气，匆匆忙忙走进了大堂。大堂经理第一时间上前询问是需要办什么业务，她从口袋里掏出两张存单，大堂经理赶忙让她先坐在柜台上。后了解到，客户从很远的地方大清早的就出门了，走了好久才来到农行。两张存单都错过了时间，经过大堂经理的帮助下，客户尽快办理了业务，取了钱，贴心的提醒下次到期了要过来办理业务，客户很开心，说你们就像我的女儿一样关心我们老百姓。大堂经理微笑回应，这是我们应该做的，有什么问题都可以随时联系我，我们互相留个电话，方便以后有什么问题随时可以解决。
办完业务后，女客户很高兴的说，农行的服务真好，不会写字还可以按指纹，让我们这些不识字的人也能办成业务，很感谢！
虽然是不起眼的瞬间，一个不怎么复杂的业务，农行人始终秉持着以客户为主，坚持以客户为中心，用心服务每一位客户。无论是面对面的柜台服务，还是在线上的便捷操作，我们都力求做到最好。我们相信，每一次的微笑服务，都是对客户信任的最好回报。感谢每一位客户的支持与信任，我们将继续努力，为顾客提供更加优质的服务。”
——END——
